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Protection des données

Protection des données

La présente politique de confidentialité a pour objectif de décrire la manière dont sont gérées les données à caractère personnel collectées par Jeep Guadeloupe par l’intermédiaire de ce site internet, en conformité avec la loi applicable.

OBJET ET PROCÉDURE DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles que vous avez fournies (« Données ») seront traitées aux fins suivantes :

  1. Répondre à une demande spécifique de l’utilisateur ou fournir le service demandé ("Service") conformément à l'accord conclu entre vous et Jeep Guadeloupe("Société") ;
  2. Autoriser la Société à réaliser des sondages sur la satisfaction des clients (« Satisfaction du client ») liés à la qualité des biens et services de la Société en fonction des intérêts légitimes de la Société. Les données peuvent être traitées sur papier, par des moyens automatisés ou électroniques.
  3. Avec votre consentement exprès, envoyer des communications commerciales et des publicités concernant les produits et les services de la Société ou bien effectuer des études de marché (« Marketing ») ;
  4. Avec votre consentement exprès, réaliser une analyse de vos comportements, habitudes et tendances de consommation afin d’améliorer les produits et services fournis par la Société ainsi que pour satisfaire vos attentes (« Profilage ») ;
  5. Avec votre consentement exprès, communiquer les Données aux filiales et sociétés affiliées de la Société ainsi qu’à leurs partenaires dans les secteurs automobile, financier, assurance et télécommunications, lesquels les traiteront pour envoyer des communications commerciales et des publicités relatives à leurs propres produits et services ou bien effectuer des études de marché (« Marketing des Tiers »),
  6. Améliorer l’expérience de l’utilisateur sur les sites internet de la Société. Les données seront traitées sous format papier, automatisé ou électronique, et notamment par courrier postal ou électronique, par téléphone (par exemple : automates d’appel, SMS, MMS), par télécopie et par tout autre moyen (par exemple : sites web, applications mobiles).
 

CONSÉQUENCES D'UN DÉFAUT DE FOURNIR LES DONNÉES
La soumission des données n'est jamais obligatoire. Cependant, ne pas fournir les données marquées comme étant obligatoires empêchera la Société de fournir le Service. D'un autre côté, ne pas fournir les données facultatives vous permettra d'accéder au service de toute façon.

DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données peuvent être traitées par des personnes physiques et / ou des entités juridiques, agissant pour le compte de la Société et sous des obligations contractuelles spécifiques, basées dans des États membres de l'UE ou dans des pays tiers. Les données peuvent être communiquées à des tiers afin de respecter les obligations légales, d'exécuter les ordonnances des autorités publiques ou d'exercer un droit de la société devant les autorités judiciaires.

TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L'EEE
Dans le cadre de ses relations contractuelles, la Société peut transférer les données dans des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), y compris dans des bases de données gérées par des entités agissant pour le compte de la Société. La gestion des bases de données et le traitement des données sont liés aux finalités du traitement et sont exécutés conformément à la législation sur la protection des données en vigueur. Si les données sont transférées en dehors de l'EEE, la société prendra toutes les mesures contractuelles appropriées pour garantir une protection adéquate des données, y compris, entre autres, des accords basés sur les clauses contractuelles standard adoptées par la Commission Européenne pour statuer sur le transfert de données personnelles en dehors de l'EEE.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET DE LA PROTECTION DES DONNEES
Le Responsable du traitement et de la protection des données est CAMA, ayant son siège social à la rue Thomas Edison, 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe. Vous pouvez également le contacter à l'adresse électronique contact.cama@gbh.fr.

LA CONSERVATION DES DONNÉES
Les données traitées pour fournir le service et la satisfaction du client seront conservées par la société pendant la période jugée strictement nécessaire pour atteindre ces objectifs. En ce qui concerne les données traitées pour la fourniture du service, la société peut continuer à stocker ces données pendant une période plus longue, comme cela peut être nécessaire pour protéger les intérêts de la société liés à une responsabilité potentielle liée à la fourniture du service.

LES DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Les personnes concernées peuvent exercer les droits suivants :

  1. Droit d'accès signifie le droit d'obtenir de la société la confirmation que vos données sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès à ces dites données.
  2. Droit de rectification et droit d'effacement désigne le droit d'obtenir la rectification de données inexactes et / ou incomplètes, ainsi que l'effacement de données lorsque la demande est légitime ;
  3. Droit de restriction de traitement signifie le droit de demander la suspension du traitement lorsque la demande est légitime ;
  4. Droit à la portabilité des données signifie le droit d'obtenir des données dans un format structuré, normalement utilisé et lisible, ainsi que le droit de transférer des données à d'autres responsables de traitements ;
  5. Droit d'opposition signifie le droit de s'opposer au traitement des données lorsque la demande est légitime, y compris lorsque les données sont traitées pour le marketing ou le profilage, le cas échéant ;
  6. Droit d’introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle en cas de traitement illégal de données.

Les personnes concernées peuvent exercer les droits précités en écrivant à Jeep Guadeloupe, rue Thomas Edison, 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe ou à l’adresse électronique contact.cama@gbh.fr.

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